• Pertanyaan Umum
  • Biaya
  • Produk
  • Program Partnership
  • Apa itu Gadjian?
  • Gadjian adalah aplikasi pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) dan penggajian berbasis cloud. Fitur-fitur Gadjian telah disesuaikan dengan kebutuhan perusahaaan berkembang dan lean enterprises (perusahaan-perusahaan dengan jumlah tenaga kerja rata-rata di bawah 100 karyawan) di Indonesia.

  • Apa itu berbasis cloud?
  • Berbasis cloud artinya server Gadjian dikelola oleh pihak ketiga, dalam hal ini yaitu Amazon Web Services, sehingga Gadjian dapat diakses di mana saja dan kapan saja selama user terkoneksi dengan jaringan internet.

  • Apa keuntungan menggunakan Gadjian?
  • Gadjian membantu operasional perusahaan-perusahaan berkembang Indonesia menjadi lebih efisien dan produktif dengan resiko investasi yang sangat rendah.

    Berikut beberapa manfaat yang langsung dirasakan oleh perusahaan-perusahaan yang menggunakan Gadjian: 

    - Gadjian dapat memudahkan pekerjaan pemilik usaha atau bagian HR dalam mengelola berbagai jenis administrasi karyawan seperti data pribadi, pengelolaan cuti, pencatatan absensi, hingga penghitungan dan pembuatan slip gaji.

    - Dengan menggunakan Gadjian, pemilik perusahaan dapat memantau pengelolaan HRD di mana saja. Pengelolaan administrasi karyawan tidak perlu lagi dikerjakan di kantor, karena Gadjian dapat diakses di mana saja selama terdapat sambungan internet.

    - Setiap karyawan memiliki portal karyawan khusus yang dapat digunakan untuk melihat absensi, download slip gaji hingga mengajukan izin dan cuti. Fasilitas ini memudahkan pekerjaan HRD dan pemilik usaha, sekaligus meningkatkan kepuasan karyawan (employee engagement).

    - Gadjian dapat membantu bagian HRD dan Finance dalampenghitungan penggajian karyawan, PPH 21, BPJS secara cepat dan tepat.Fitur-fitur penghitungan ini menghemat waktu dan anggaran perusahaan karena perusahaan tidak harus menambah tenaga admin untuk mengelola penggajian dan pajak penghasilan atau menyewa konsultan.

    - Gadjian juga memberikan rekap gaji karyawan, rekap bank transfer hingga ke pembukuan gaji karyawan, sehingga membantu bagian Finance dan Akunting dalam melakukan pembukuan.

    - Berbeda dengan kebanyakan aplikasi sejenis, sistem Gadjian sangat mudah dipelajari dan digunakan oleh siapapun.

  • Perusahaan apa saja yang dapat menggunakan Gadjian?
  • Gadjian dapat mengakomodasi beragam kebutuhan pengelolaan HR aneka jenis perusahaan berkembang di Indonesia termasuk di antaranya:

    - Perusahaan yang menerapkan sistem penggajian mingguan, bulanan atau keduanya

    - Perusahaan yang menerapkan sistem lembur maupun yang tidak menerapkan sistem lembur

    - Perusahaan yang telah menerapkan perhitungan pajak PPh 21 maupun tidak

    - Perusahaan yang telah menerapkan BPJS maupun tidak

  • Apakah data saya aman jika menggunakan Gadjian?
  • Keamanan data adalah prioritas utama tim Gadjian. Oleh karenanya, Gadjian selalu berusaha untuk melindungi informasi pribadi pengguna Gadjian seoptimal mungkin. Berikut ini adalah beberapa hal yang kami terapkan untuk melindungi keamanan data Anda:

    Keamanan setara bank dengan Security Socket Layer (SSL) 256-bit

    Tanda gembok di alamat situs (URL) Gadjian menunjukkan bahwa situs ini terlindungi oleh Security Socket Layer atau SSL. SSL memastikan bahwa data yang diterima tidak mengalami perubahan dalam perjalanannya dan tidak dapat dibaca oleh pihak-pihak lain. 

    Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, teknologi yang sama yang digunakan bank-bank untuk menjaga agar informasi akun pengguna aman. 

    Penyimpanan data

    Data Anda tersimpan di server Amazon Web Services (AWS), yang merupakan Cloud Infrastructure as a Service paling dipercaya di dunia. Artinya, infrastruktur Gadjian aman dan dijamin oleh AWS. Reputasi AWS sebagai "Leader"  di Cloud Infrastructure as a Service bisa dilihat di sini.

    Backup data

    Data Anda di-backup ke beberapa server dengan lokasi yang berbeda-beda. Backup data dilakukan per jam, selama 24 jam dan 7 hari dalam seminggu.

    Enkripsi data

    Kami menerapkan enkripsi terhadap data-data berikut agar tidak dapat dibaca oleh siapapun kecuali oleh pemilik akun yang bersangkutan:

    a. Nama perusahaan

    b. Nama karyawan

    c. Komponen-komponen terkait slip gaji termasuk antara lain:

        i.    Komponen-komponen pendapatan

        ii.   Komponen-komponen pengurang pendapatan

        iii.  Data-data BPJS

        iv.  Data-data PPH 21

         v.  Data-data terkait perhitungan gaji

        vi.  Data-data terkait perhitungan THR

       vii.  Data-data terkait perhitungan lembur

    o   Log perubahan data

    Untuk memastikan keamanan data Anda, Gadjian juga menyimpan catatan (log) untuk semua akses ke akun Anda, baik yang dilakukan oleh Anda sendiri, administrator, maupun orang yang tidak dikenal. 

  • Saya ingin menutup akun Gadjian saya. Apa yang harus saya lakukan?
  • Apabila selama tiga bulan tidak terdapat aktivitas pada akun Gadjian anda, secara otomatis akun anda akan terhapus dari sistem Gadjian.

  • Apakah Gadjian menyediakan fitur rekruitmen, training, dll?
  • Fitur rekruitmen dan training bukan merupakan cakupan Gadjian, karena Gadjian adalah aplikasi yang memberikan layanan khusus core HR

  • Apakah saya bisa meminta custom fitur tertentu kepada Gadjian?
  • Aplikasi Gadjian digunakan oleh banyak user sekaligus, sehingga tidak memungkinkan adanya custom fitur karena setiap perubahan yang terjadi di Gadjian akan berdampak pada pengguna Gadjian yang lain. Namun, kami sangat terbuka apabila anda memiliki saran untuk pengembangan fitur Gadjian yang manfaatnya juga dapat dirasakan oleh pengguna-pengguna lain. Silakan hubungi kami di team@gadjian.com atau Mitra Gadjian terdekat di tempat Anda. 

  • Apa kelebihan Gadjian dibandingkan produk HRIS lain?
  • - Gadjian dapat digunakan dan dimengerti dengan mudah oleh siapapun.

    - Fitur-fitur Gadjian sudah disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan-perusahaan berkembang dan peraturan-peraturan yang berlaku di Indonesia.

    - Penghitungan PPH21 serta BPJS di Gadjian akurat.

    - Investasi variabel (bisa disesuaikan dengan jumlah karyawan) dan ekonomis. 

  • Apa saja dukungan (support) yang disediakan jika saya kesulitan menggunakan layanan Gadjian?
  • Jika anda mengalami kesulitan dalam menggunakan Gadjian, Tim Customer Satisfaction (CS) Gadjian siap melayani anda selama hari kerja dari pukul 08.00 - 18.00 melalui portal live chat yang terdapat pada sisi kanan bawah halaman Gadjian atau anda dapat menghubungi call center Gadjian di (021)-83793420.

  • Apakah saya bisa membayar gaji karyawan langsung dari aplikasi Gadjian?
  • Saat ini Gadjian menyediakan template Bank transfer yang dapat dibawa ke bank atau disalin ke sistem payroll bank untuk pembayaran gaji karyawan. Fitur pembayaran gaji langsung dari aplikasi saat ini sedang dalam tahap development.

  • Apakah perhitungan-perhitungan yang dilakukan oleh sistem Gadjian akurat?
  • Seluruh perhitungan lembur, BPJS dan PPH 21 yang dilakukan di sistem Gadjian telah teruji dan mengacu pada peraturan UU Ketenagakerjaan, BPJS, pajak serta peraturan-peraturan terkait lainnya.

  • Mengapa hitungan PPh 21 yang dihasilkan Gadjian berbeda dengan hitungan saya/konsultan pajak saya?
  • Gadjian dapat mengakomodasi perhitungan PPH21 dengan metode Gross, Gross Up, dan Nett sesuai dengan peraturan dari Direktorat Jenderal Pajak.

    Apabila terdapat perbedaan hitungan, kemungkinan terdapat kesalahan pada pengaturan PPH21 di akun Gadjian anda. Kesalahan pengaturan yang umum adalah kesalahan pengaturan NPWP (diisi/tidak diisi), status wajib pajak karyawan (salah memilih status) serta pemilihan metode penghitungan PPH21 (Gross/ Gross up/ Nett).

  • Laporan apa sajakah yang tersedia di Gadjian?
  • Berikut ini adalah laporan-laporan yang dapat Anda unduh dari Gadjian:

    - Rekap Data Karyawan

    - Rekap data kehadiran

    - Rekap Gaji Karyawan

    - Rekap Bank Transfer

    - Rekap BPJS

    - Rekap PPH21

  • Bagaimana jika terjadi perubahan kebijakan pemerintah terkait perhitungan iuran BPJS, PTKP dsb?
  • Anda tidak perlu khawatir, tim Gadjian akan selalu melakukan system update sesuai dengan kebijakan pemerintah mengenai iuran BPJS, PTKP dsb.

  • Apakah perhitungan lembur di Gadjian sudah menghitung jam lembur konversi?
  • Ya, sistem Gadjian mengakomodasi perhitungan jam lembur konversi sesuai dengan perhitungan lembur yang berlaku di UU No. 13 Tahun 2003.

  • Apakah Gadjian menyediakan fasilitas training penggunaan?
  • Gadjian menyediakan fasilitas-fasilitas pelatihan aplikasi secara gratis, baik secara tatap muka langsung maupun online. Silakan hubungi Mitra Gadjian terdekat atau menghubungi tim Gadjian di team@gadjian.com untuk mendapatkan jadwal training aplikasi Gadjian.

  • Apakah Gadjian menyediakan buku manual bagi penggunaan?
  • Tidak. Namun Gadjian menyediakan video-video tutorial penggunaan aplikasi di menu “Help” di dalam aplikasi.

  • Berapa lama waktu implementasi Gadjian?
  • Berbeda dengan HRIS lain, Gadjian bersifat self-service dan tidak membutuhkan waktu implementasi. User otomatis telah melakukan pengaturan dan implementasi aplikasi dengan mengikuti alur penggunaan aplikasi yang ada.

  • Apakah karyawan saya dapat mengakses Gadjian?
  • Ya, karyawan dapat mengakses data-data pribadinya di portal personalia yang dapat diakses melalui https://personalia.gadjian.com

  • Apakah yang dimaksud dengan portal personalia?
  • Portal personalia adalah laman khusus yang dapat diakses oleh karyawan. Portal ini berisi informasi pribadi mengenai karyawan, meliputi:

    o  Data karyawan

    o  Pengajuan dan sisa cuti

    o  Buku alamat perusahaan

    o  Kalender perusahaan

    o  Pengumuman perusahaan

    o  Pengajuan sakit/izin

    o  Catatan kehadiran

    o  Download Slip Gaji

    o  Ulang tahun

  • Bagaimana cara karyawan saya dapat mengetahui pengajuan cuti, sakit atau izinnya sudah disetujui?
  • Karyawan tersebut akan menerima notifikasi persetujuan di portal personalia dan di email karyawan tersebut.

  • Apakah Gadjian menyediakan uji coba gratis (free trial)?
  • Ya. Jika perusahaan atau organisasi Anda memiliki personalia maksimal 5 orang, Anda dapat menggunakan Paket Standar Gadjian dengan gratis.

  • Berapa harga layanan Gadjian?
  • Gadjian menyediakan 2 jenis layanan, yaitu Paket Standar dan Paket Sukses dengan rincian harga sebagai berikut:

    Paket Standar

    a. Untuk karyawan kurang dari 5 tidak dipungut biaya

    b. Apabila melebihi dari 5 karyawan, dikenakan biaya Rp 12.500/karyawan/bulan. Contoh: perusahaan memiliki 7 karyawan, maka akan dikenakan biaya Rp 25.000 / bulan (5 karyawan tidak dikenakan biaya, 2 karyawan dikenakan biaya Rp. 12.500 x 2 = Rp. 25.000)

    c. Fitur yang disediakan di Paket Standar terbatas.

    Paket Sukses

    a. Minimal karyawan adalah 6 orang

    b. Harga sewa Rp 20.000/karyawan/ bulan

    c. Dapat mengakses semua fitur, termasuk penghitungan PPh 21 dan BPJS

    Simulasi harga untuk perusahaan Anda bisa dilakukan di https://gadjian.com/price

  • Berapa besarkah biaya yang harus saya keluarkan untuk menggunakan Gadjian?
  • Gadjian menawarkan skema biaya yang fleksibel, sehingga Anda dapat menyesuaikannya dengan anggaran perusahaan Anda. Lihat halaman Biaya untuk info lebih lanjut.

  • Apakah Gadjian menerima pembayaran dengan kartu kredit?
  • Saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui Setor Tunai atau Transfer ATM. Nomor rekening untuk pembayaran dapat dilihat di sini.

  • Bagaimana metode pembayaran Gadjian?
  • Pembayaran untuk tagihan layanan Gadjian dapat dilakukan melalui Setor Tunai atau Transfer Bank ke salah satu nomor rekening berikut:

    BCA

    4500235981

    a/n Else Fernanda

    KCU Menara Bidakara – Jakarta Selatan

    Mandiri

    1220005294031

    a/n Else Fernanda

    KCP Imam Bonjol – Jakarta Pusat

    (Ke depannya, tim Gadjian akan mengembangkan fitur-fitur pembayaran yang lebih lengkap)

  • Saya merasa harga Gadjian cukup mahal. Apakah saya bisa mendapatkan diskon?
  • Harga yang ditawarkan Gadjian sangat ekonomis, jika dibandingkan dengan biaya yang harus dikeluarkan perusahaan untuk merekrut admin HR tambahan ataupun jika dibandingkan dengan HRIS lain yang ada di pasaran. Namun, Gadjian juga memberikan penawaran khusus jika perusahaan Anda memiliki karyawan di atas 100 orang.

  • Apakah perbedaan antara Paket Standar dan Paket Sukses di Gadjian?
  • Untuk menyesuaikan kebutuhan dan anggaran Perusahaan Anda, Gadjian menyediakan 2 paket layanan yaitu Paket Standar dan Paket Sukses. Fitur yang tersedia di Paket Standar terbatas sedangkan pada Paket Sukses, pengguna dapat mengakses semua fitur Gadjian dengan rincian sebagai berikut:

    Paket Standar

    a. Data Personalia

    b. Catatan Kehadiran

    c. Penggajian & THR

    d. Portal Personalia

    e. Pembukuan Gaji

    f. 1 admin kewenangan penggajian dan non-penggajian sekaligus

    Paket Sukses

    a. Data Personalia

    b. Catatan Kehadiran

    c. Penggajian & THR

    d. Kelola Sakit & Izin

    e. Kelola Cuti

    f. Kelola Pinjaman

    g. Kelola PPh 21

    h. BPJS Ketenagakerjaan & Kesehatan

    i. Portal Personalia

    j. Pembukuan Gaji

    k. 3 admin (kewenangan penggajian dan non-penggajian terpisah)

  • Bagaimana cara menggunakan Gadjian?
  • Setelah melakukan pendaftaran dan mengaktivasi akun, akun Gadjian Anda telah siap digunakan.

    Sebagai langkah pertama, kami menyarankan Anda untuk menentukan peraturan SDM perusahaan Anda terlebih dahulu dengan meng-klik tombol "Ayo Mulai" di dashboard. Jika Anda telah menyelesaikan tahap ini, maka selanjutnya sistem Gadjian akan bekerja secara otomatis untuk memudahkan administrasi HRD Anda.

    Mudah bukan?

  • Bisakah saya mengelola HR Perusahaan saya di Gadjian meskipun saya sedang tidak di kantor?
  • Bisa, karena Gadjian berbasis cloud sehingga bisa diakses di mana saja. Anda hanya membutuhkan PC, laptop atau tablet yang terkoneksi dengan internet.

  • Berapa Admin yang bisa diakomodasi oleh Gadjian?
  • Gadjian Paket Standar mengakomodasi 1 admin yang dapat mengelola penggajian dan non-penggajian sekaligus.

    Gadjian Paket Sukses mengakomodasi 3 admin yang dapat diatur kewenangannya untuk mengelola penggajian dan non-penggajian.

  • Apakah Gadjian membuka kesempatan bekerja sama dengan pihak-pihak lain?
  • Ya. Silakan hubungi kami di alamat e-mail di bawah untuk membahas kesempatan ini lebih lanjut.

Ada pertanyaan lain?

Email kami di team @ gadjian.com
atau hubungi 021 8379 3420

Mulai pakai aplikasi Gadjian sekarang